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Balanço inicial da Comunicação Whatsapp da NitTrans |
13/08/2014 - Menos de 48 horas depois do lançamento pela Niterói Transportes e Trânsito (NitTrans) do canal de comunicação Whatsapp da autarquia, moradores de Niterói já começaram a enviar mensagem pelo aplicativo. Divulgado na última terça-feira (11/8), foram 44 mensagens disparadas para a NitTrans, sendo que 13 delas foram para elogiar a iniciativa e os demais distribuÃdos por diversas denúncias. Entre as mais requisitadas, estacionamento irregular e veÃculos parados nas ciclofaixas da cidade correspondem a quase 50% das queixas. Outras mensagens recebidas estão relacionadas a veÃculos em calçadas ou passeio público, carga e descarga fora do horário permitido, informações sobre acidentes e envios de sugestões para as melhorias do trânsito da cidade. "A NitTrans sempre contou bastante com a ajuda da população para nos avisar sobre irregularidades que ocorrem no trânsito da cidade e a criação do canal via Whatsapp é mais uma forma de comunicação para continuarmos o trabalho", relatou o presidente da NitTrans, coronel Paulo Afonso Cunha.
Os bairros que mais receberam pedidos pelo Whatsapp da NitTrans foram IcaraÃ, Ingá, Largo da Batalha, Gragoatá, Santa Rosa, além do Centro.
O usuário da plataforma poderá enviar mensagem ou foto da irregularidade cometida por algum motorista, sempre citando o nome da rua e ponto de referência, alertar sobre sinalização ou sobre algum acidente ocorrido em tempo real. O número do Whatsapp da NitTrans é (21) 98782 9498. As denúncias feitas através do Twitter (@nittrans) e email ( Este endereço de e-mail está protegido contra SpamBots. Você precisa ter o JavaScript habilitado para vê-lo. ) continuarão em vigor. O Whatsapp da NitTrans funcionará todos os dias, das 06 à meia-noite. |